小編馳騁商標(biāo)代理行業(yè)多年，見慣了很多非正規(guī)商標(biāo)事務(wù)所的不正當(dāng)手段，然后，最近有一件事發(fā)生在我一個(gè)創(chuàng)業(yè)者朋友身上，很氣不過，就簡單將事情來龍去脈描述下，以警示作用。如果對于商標(biāo)問題有任何疑問，歡迎前來咨詢，我們可以為您提供專業(yè)的指導(dǎo)性意見。歡迎關(guān)注好辦易知識產(chǎn)權(quán)查詢商標(biāo)網(wǎng)。
事件回顧
王龍（化名），我大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后跟隨家族創(chuàng)業(yè)，從事化妝品批發(fā)，后來開始做了自己的品牌，讓我?guī)推滢k理商標(biāo)，多年的銷售渠道積累，加上電商的興起，生意做的紅紅火火。據(jù)說還找了某三線明星代言，廣告費(fèi)的投入也是不小的數(shù)目。
看似一切順利的局面，隨著商標(biāo)局下發(fā)的駁回通知書，出現(xiàn)了一些不和諧的畫面，商標(biāo)被駁回了，看了下駁回理由，的確有些誤判的概念，多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，這通過商標(biāo)駁回復(fù)審，成功的概率還是挺大的。我將情況如實(shí)的告訴了王龍。
“兄弟，這事交給你，我絕對相信你，你辦吧，需要費(fèi)用，我安排財(cái)務(wù)給你轉(zhuǎn)”
鑒于職業(yè)道德及我們二人的交情，我告訴他，雖然有很大的幾率，但是，我不敢給你保證百分之百，因?yàn)?，在商?biāo)代理界，沒有百分百的概念，無法給予承諾。
他很理解，也很相信我，看似一切正常的流程，在一個(gè)代理機(jī)構(gòu)的幾個(gè)電話后，事情發(fā)生了變化。
剛開始，王龍接到很多代理機(jī)構(gòu)的電話，說商標(biāo)駁回的事情，拉攏復(fù)審的業(yè)務(wù)。
王龍將接到電話的情況一五一十的都告訴了我，他告訴了我?guī)讉€(gè)代理機(jī)構(gòu)的名字，我明確的告訴他，那都是一些做的比較小的代理機(jī)構(gòu)，這是嚴(yán)重缺乏業(yè)務(wù)的代理機(jī)構(gòu)招攬業(yè)務(wù)的一種方式，不理即可，這事交給我了，你不用太多關(guān)注。
然而，接下來兩天王龍的電話并沒有消停，都是勸其做復(fù)審的，其中，有一部分代理機(jī)構(gòu)保證成功的，不成功退款。
王龍并沒有太過于理會，后來一些“神奇”的代理機(jī)構(gòu)的電話打給了王龍的母親，強(qiáng)勢的管理者聽到商標(biāo)被駁回的消息，很是緊張，也不斷問我一些情況。
就這樣，過了幾天的時(shí)間，我突然接到了王龍打給我的電話，通話內(nèi)容大致是這樣的：“有一家商標(biāo)代理公司連續(xù)幾天，一天給我媽打了好幾個(gè)電話，先是業(yè)務(wù)員，又是部門經(jīng)理，又是法務(wù)部律師，說服了我媽，可以包過，你這邊不能承諾做包過，我媽很不放心，畢竟市場剛做起來，廣告費(fèi)投入了上千萬，實(shí)在不敢大意啊，要不還是讓人家做吧，人家承諾一定能通過的，不通過全部退款。咱倆的關(guān)系，我絕對相信你，但是，我拗不過我媽，況且，萬一你復(fù)審不通過，我就不好給老太太交代，人家代理公司是北京的，離商標(biāo)局比較近，而且有關(guān)系，就讓他們做吧”。
掛了電話，我心情很平靜，因?yàn)檫@種事情，我不是第一次碰到，能明顯的感覺到，王龍口上說是老太太的旨意，其實(shí)，他內(nèi)心也相信了，畢竟，對方代理機(jī)構(gòu)給的信心很足。我更能想象的到，對方一定在王龍母親那里說了我們公司不少壞話，嚴(yán)重詆毀了我們公司。
事情就這樣悄無聲息的過去了，雙方都沒有再提及這件事，通過這件事，王龍估計(jì)對我也有很大的意見，最近老是說忙，也不找我去喝酒了……
不過，我還是默默關(guān)注著他的商標(biāo)，畢竟，我也期待他的商標(biāo)能順利核準(zhǔn)。
突然有一天，我打開商標(biāo)局的官網(wǎng)，看到他的商標(biāo)顯示“已無效”，趕緊打電話給王龍，問問復(fù)審的情況怎么樣了，官網(wǎng)已經(jīng)顯示無效了。
后來王龍告訴我，那家所謂的多么大，多么牛的商標(biāo)代理公司，聯(lián)系不上了，電話能打通，但是沒人接。
后來按照工商地址去找了，但發(fā)現(xiàn)，注冊地址沒有這個(gè)公司存在，后來通過網(wǎng)絡(luò)的招聘信息，大致公司的實(shí)際經(jīng)營地址在河北保定，但具體位置，無法確定，雖到工商進(jìn)行了投訴，但商標(biāo)是來不及挽救了。
王龍也懶得費(fèi)力再糾纏此事，就重新提起了注冊，以后什么情況，就不好說了，在這期間是不是有其他商標(biāo)形成障礙了，再申請就錯(cuò)過機(jī)會了，這都有可能。
后來，我們就不再提這個(gè)事情了，我們還是我們。
“承諾包過”到底可不可信？
平靜下來，我們來分析下上述案例的疑問點(diǎn)：
1、詆毀其他代理機(jī)構(gòu)，號稱自己公司比較大，比較有實(shí)力，其實(shí)，我想說，所有的同仁們，那些真正做的比較大的，而且比較專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)，有通過這種方式招攬業(yè)務(wù)嗎？絕對沒有，通過這種方式的，大都是新公司，小公司，詐騙公司。
2、號稱自己是A級代理機(jī)構(gòu)，試問，商標(biāo)局何時(shí)將代理機(jī)構(gòu)劃分“ABCD”級別了？內(nèi)行的人一聽就明白，但終端消費(fèi)者真的不懂，也會信以為真。
3、號稱好商標(biāo)局有內(nèi)部關(guān)系，有自己的合作審查員，這誰會信？老百姓對這些不懂，難免有些人真的相信有人有關(guān)系了。
4、給予承諾，百分之百通過，不通過退款？那么，敢給出這種承諾的，是正規(guī)代理機(jī)構(gòu)嗎？答案很明顯，給承諾的目的，就是為了拉攏業(yè)務(wù)吧。
律師從事商標(biāo)代理的也很多，敢給承諾嗎？
再專業(yè)的律師，同樣不會給承諾，看看《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》：
《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》第三十三條規(guī)定：律師承辦業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)告知委托人該委托事項(xiàng)辦理可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，不得用明示或者暗示方式對辦理結(jié)果向委托人作出不當(dāng)承諾。
稍微有點(diǎn)規(guī)模和實(shí)力的商標(biāo)代理公司，都有相應(yīng)的法務(wù)部，甚至有專職律師，辦法中明確規(guī)定了，律師不得明示或暗示對結(jié)果承諾，那么，敢給承諾的應(yīng)該是什么樣的公司呢？不用說大家都很明確了。
"包過"套路太深,且選且謹(jǐn)慎?。?！
我們看看商標(biāo)法的規(guī)定：
第六十八條商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由工商行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告，處一萬元以上十萬元以下的罰款；
對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告，處五千元以上五萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）辦理商標(biāo)事宜過程中，偽造、變造或者使用偽造、變造的法律文件、印章、簽名的；
（二）以詆毀其他商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等手段招徠商標(biāo)代理業(yè)務(wù)或者以其他不正當(dāng)手段擾亂商標(biāo)代理市場秩序的；
（三）違反本法第十九條第三款、第四款規(guī)定的。
商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有前款規(guī)定行為的，由工商行政管理部門記入信用檔案；情節(jié)嚴(yán)重的，商標(biāo)局、商標(biāo)評審委員會并可以決定停止受理其辦理商標(biāo)代理業(yè)務(wù)，予以公告。
商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)違反誠實(shí)信用原則，侵害委托人合法利益的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任，并由商標(biāo)代理行業(yè)組織按照章程規(guī)定予以懲戒。
總結(jié)
商標(biāo)代理行業(yè)，同樣是不能給予不當(dāng)承諾的行業(yè)，如果申請人遇到了，能給予承諾的代理公司，我可以很明確的告訴你，這家公司很不專業(yè)，因?yàn)椴粚I(yè)才會給承諾，專業(yè)的機(jī)構(gòu)是不會給予結(jié)果承諾的。如果有人給予太多的承諾，是不是承諾越多，套路越深呢！