隨著和國際接軌的企業越來越多，像ISO9001質量管理體系這種國際性標準也是越來越多企業的選擇，但是從實際案例看，小編就遇到過一些企業很早就做了ISO9001的認證，推行了十幾年，文件越來越多效率卻越來越低。對于ISO9001認證覺得食之無味，棄之可惜。甚至負責人在抱怨為什么推行了ISO9001質量管理體系認證，產品質量還是沒有提高?不良率還是那么高?客戶投訴還是那么多?
其實小編覺得ISO9001認證作為一種管理企業的工具，是當今世界質量管理先進理念和先進經驗的結晶。其中八大原則(2015版后改成七大原則)一：以顧客為關注焦點;二：領導作用;三：全員參與;四：過程方法;五：改進;六：詢證決策;七：關系管理。給質量管理工作提供了行動綱領和方法指導，對其認真學習、充分理解、廣泛運用，將有利于質量管理水平的大幅提高。
作為一個質量管理體系的工具。雖然濃縮了當今先進的管理方法同時企業也需要針對企業的實際情況進行。去分析、識別、策劃和引進，建立真正具有自身過程特色的質量管理體系，并在此基礎上不斷充實、豐富和展開。如將戰略管理、績效管理、精益生產管理、環境管理、職業健康安全管理、有害物質管理、信息安全管理等內容增加進去，形成一個統一高效的企業經營管理的平臺，大家都在這個統一的管理平臺上來協調、處理、解決問題，不僅可以避免企業管理多張皮，而且可以有效地減少浪費、降低內耗、提高工作效率和質量。
產品質量是一個企業綜合實力(如研發、制造、人員素質等)的體現，企業的整體管理水平提高了，綜合實力提高了，各業務過程的質量提高了，產品質量自然也會得到提高。
ISO9001的主要任務就是通過產品和質量之間各個過程的系統識別、管理和檢測，控制各個地方的質量產品輸出，降低不良率，提高客戶滿意度。
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