企業(yè)辦理ISO9000體系認(rèn)證不同的部門需要準(zhǔn)備不同的資料，以下為某企業(yè)ISO9000體系認(rèn)證各部門的準(zhǔn)備材料：
一、辦公室：
1、 文件控制：受控文件清單、文件領(lǐng)用登記表、外來文件確認(rèn)記錄、文件更改申請表
2、 記錄控制：記錄清單
3、 人力資源：員工花名冊、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、人員崗位能力評(píng)定記錄、員工培訓(xùn)檔案
4、 過程的監(jiān)視和測量：工藝紀(jì)律檢查記錄
二、技術(shù)部：
1、 生產(chǎn)設(shè)備的管理：設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備檢修計(jì)劃、設(shè)備檢修單、設(shè)備完好考核記錄、設(shè)備日常保養(yǎng)檢查表、工裝模具臺(tái)帳、工裝模具驗(yàn)證記錄、工裝模具驗(yàn)收記錄
2、 技術(shù)文件的編制、圖紙管理
3、 特殊過程確認(rèn)
4、 產(chǎn)品工藝單
5、 隨工單
三、生產(chǎn)部
1、 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的管理
2、 生產(chǎn)任務(wù)的完成
3、 特殊過程(焊接過程參數(shù)記錄)：焊接過程監(jiān)控記錄
4、 產(chǎn)品防護(hù)
5、 工作環(huán)境的管理：現(xiàn)場管理檢查記錄
四、質(zhì)檢部
1、 狀態(tài)標(biāo)識(shí)的管理
2、 監(jiān)視和測量裝置的管理：監(jiān)視和測量裝置一覽表、監(jiān)視和測量裝置周期檢定計(jì)劃、監(jiān)視和測量裝置歷史記錄卡、監(jiān)視和測量裝置運(yùn)行檢查記錄
3、 產(chǎn)品檢驗(yàn)：進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄、過程檢驗(yàn)記錄、出廠檢驗(yàn)記錄(3C產(chǎn)品有例行檢驗(yàn)記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄)、關(guān)鍵元器件定期確認(rèn)檢驗(yàn)記錄(對(duì)于需要3C認(rèn)證的電氣元件可以在網(wǎng)上確認(rèn)3C證書是否有效
4、 不合格品控制：不合格品報(bào)告
五、銷售部
1、 與顧客有關(guān)過程的控制：產(chǎn)品要求評(píng)審表、合同修改傳遞表、訂單確認(rèn)表、合同臺(tái)帳。
2、 顧客滿意：顧客滿意度調(diào)查表、顧客滿意度電話調(diào)查表、顧客投訴(意見反饋)處理單、用戶檔案
3、 發(fā)貨清單
六、采購部
1、 采購：供方調(diào)查表、供方評(píng)價(jià)記錄、合格供方名單、供方業(yè)績統(tǒng)計(jì)表、供方業(yè)績評(píng)定表、采購計(jì)劃、臨時(shí)采購計(jì)劃表
七、車間
1、 生產(chǎn)計(jì)劃的完成、設(shè)備的日常保養(yǎng)、工作制環(huán)境的控、標(biāo)識(shí)的管理、產(chǎn)品防護(hù)
倉庫
1、 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡、倉庫臺(tái)帳、入庫單
2、 保證帳、卡、物相符
八、管代
1、 質(zhì)量手冊的編制(組織、領(lǐng)導(dǎo))
2、 內(nèi)審：內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃、內(nèi)審檢查記錄、不合格項(xiàng)報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告、不符合項(xiàng)分布表
3、 質(zhì)量目標(biāo)的完成：質(zhì)量目標(biāo)完成情況考核記錄
4、 管理評(píng)審：協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審。
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