南寧商標(biāo)受理窗口工作人員疫情期間指導(dǎo)申請人辦理商標(biāo)業(yè)務(wù)。南寧市市場監(jiān)管局 供圖
廣西新聞網(wǎng)南寧3月31日訊(通訊員 張?zhí)m 何正君)近期，南寧市市場監(jiān)管局積極響應(yīng)，主動(dòng)作為，努力打通“綠色通道”，竭盡全力幫助企業(yè)紓困解難，對支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的商標(biāo)亮“綠燈”，維護(hù)商標(biāo)注冊秩序。
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，南寧商標(biāo)受理窗口作為國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托給南寧受理商標(biāo)業(yè)務(wù)的唯一窗口，以最快的速度和立體宣傳渠道，第一時(shí)間傳遞信息，通過有關(guān)媒體向社會(huì)公布咨詢電話及疫情期間商標(biāo)受理溫馨提示，實(shí)現(xiàn)防護(hù)嚴(yán)要求、業(yè)務(wù)不斷檔。同時(shí)，在常規(guī)“面對面”受理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，窗口工作人員通過“一對一”電話、“點(diǎn)對點(diǎn)”電子郵件等方式，指導(dǎo)商標(biāo)申請人網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，做到服務(wù)不打烊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度，南寧商標(biāo)受理窗口共受理商標(biāo)注冊申請302件，其中涉及消毒防護(hù)用品商標(biāo)3件，后續(xù)業(yè)務(wù)申請128件，接待咨詢800余人次，指導(dǎo)申請人自行網(wǎng)上申請200件。
疫情期間，南寧商標(biāo)受理窗口工作人員指導(dǎo)申請人辦理商標(biāo)業(yè)務(wù)。南寧市市場監(jiān)管局 供圖
南寧漢和生物科技股份有限公司生產(chǎn)的“碧路”消毒液。南寧市市場監(jiān)管局 供圖
南寧漢和生物科技股份有限公司生產(chǎn)的消毒物資馳援武漢。南寧市市場監(jiān)管局 供圖
對疫情防控期間申請辦理消毒防護(hù)用品的商標(biāo)業(yè)務(wù)，南寧商標(biāo)受理窗口實(shí)行優(yōu)先受理、重點(diǎn)跟進(jìn)、一對一服務(wù)指導(dǎo)。2月7日、19日，南寧漢和生物科技股份有限公司先后向該窗口提交了“碧醇”“碧路”“密溪”三件用于消毒防護(hù)用品商標(biāo)申請。南寧商標(biāo)受理窗口雖不具備商標(biāo)審查權(quán)限，但考慮到此類商標(biāo)注冊的特殊性和時(shí)效性，南寧市市場監(jiān)管局急企業(yè)之所急，充分吃透知識(shí)產(chǎn)權(quán)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策，第一時(shí)間主動(dòng)行文向上級(jí)請求特事特辦、優(yōu)先審查，并深入到企業(yè)一線協(xié)調(diào)解決商標(biāo)注冊問題。經(jīng)過不懈努力，正常情況下約60天(2個(gè)月)才能拿到的商標(biāo)受理通知書，該公司僅用了14天;正常情況下商標(biāo)約180天(6個(gè)月)才能實(shí)質(zhì)審查完畢，該公司僅用8天就等來了初審公告。3月20日，“碧路”“密溪”兩個(gè)商標(biāo)均已進(jìn)入初審公告階段，大大節(jié)約了企業(yè)的時(shí)間成本。
此外，針對惡意搶注商標(biāo)的現(xiàn)象，南寧市市場監(jiān)管局還通過網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)正確看待疫情下商標(biāo)注冊問題，提示企業(yè)在商標(biāo)注冊時(shí)，什么情況下“一路暢通”，什么情況下“此路不通”，鼓勵(lì)企業(yè)以及商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)誠實(shí)守信、良性競爭，杜絕惡意搶注商標(biāo)行為。對于申請人將“雷神山”“火神山”等名稱申請商標(biāo)注冊的惡意行為，正依法調(diào)查，一旦查實(shí)，依法嚴(yán)肅處理。
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