揭開(kāi)商標(biāo)代理低價(jià)背后的真面目【商標(biāo)注冊(cè)一定要知道】
據(jù)國(guó)家工商行政管理局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)注冊(cè)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有2萬(wàn)多家，95%以上的國(guó)家商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)是通過(guò)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提交的。如今，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)層出不窮，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。一些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為了在新成立之初搶占客戶資源，注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)只收取1000元左右的服務(wù)費(fèi)(包括付給商標(biāo)局的800元費(fèi)用)，甚至打著“免費(fèi)”注冊(cè)商標(biāo)的旗號(hào)來(lái)吸引客戶。互聯(lián)網(wǎng)透明的時(shí)代即將到來(lái)，但一些新成立的機(jī)構(gòu)卻吹噓說(shuō)，打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號(hào)，可以在網(wǎng)上購(gòu)買服務(wù)和商品。我想說(shuō)的是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給用戶帶來(lái)了更多的便利。我們可以在網(wǎng)上為客戶提供更多的咨詢服務(wù)，但不能完全取代傳統(tǒng)行業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)。
今天就讓我們揭開(kāi)這些沒(méi)有專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有下限，惡意推廣的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)。
第一，薄利多銷是真的，但是很多提供低成本商標(biāo)代理服務(wù)的機(jī)構(gòu)并不是在打這種如意算盤(pán)。他們的動(dòng)機(jī)是為了吸引客戶，以各種理由多次收費(fèi)。一些企業(yè)在提供商標(biāo)后續(xù)服務(wù)時(shí)虛假宣傳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用潛在的收費(fèi)項(xiàng)目彌補(bǔ)以前的損失。換句話說(shuō)，就是“關(guān)門(mén)殺客”。圣通陽(yáng)光在此提醒申請(qǐng)人，商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)由官方國(guó)家費(fèi)和代理費(fèi)組成，后續(xù)公告發(fā)布費(fèi)和許可費(fèi)無(wú)關(guān)。
第二，這些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，完全無(wú)視企業(yè)的實(shí)際情況，無(wú)視商標(biāo)的預(yù)查詢，甚至讓企業(yè)盲目注冊(cè)商標(biāo)或多類別注冊(cè)商標(biāo)。然后，由于商標(biāo)存在被拒絕和異議的風(fēng)險(xiǎn)，他們以各種借口制造事端，或者借機(jī)推銷拒絕審查等其他商標(biāo)業(yè)務(wù)，或者以商標(biāo)局的名義編造收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)各種陷阱騙取客戶資金，使企業(yè)和個(gè)人難以抗辯，最終造成時(shí)間和金錢的雙重?fù)p失。
第三，后續(xù)服務(wù)不好。對(duì)于這些機(jī)構(gòu)的快速擴(kuò)張，商標(biāo)代理從業(yè)人員的需求激增，但從業(yè)人員整體素質(zhì)明顯跟不上，專業(yè)人才匱乏。商標(biāo)注冊(cè)不需要客服就可以完成，代理提交就萬(wàn)事大吉了。任何商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)都存在不同程度的失敗風(fēng)險(xiǎn)，如商標(biāo)“死機(jī)”、異議、因?qū)彶檎吆蜆?biāo)準(zhǔn)變化導(dǎo)致商標(biāo)失敗等。這些都需要專業(yè)的商標(biāo)代理人及時(shí)響應(yīng)，以免錯(cuò)過(guò)最佳的補(bǔ)救時(shí)機(jī)。
北京圣通陽(yáng)光知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)蔡認(rèn)為，商標(biāo)代理人必須透徹理解法律法規(guī)精神，準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)知識(shí)，其根本目的是最大限度地提高商標(biāo)代理服務(wù)的成功率。可以說(shuō)，這是成為合格商標(biāo)代理的基本條件。商標(biāo)代理服務(wù)和律師工作一樣，其實(shí)是一種無(wú)形的智力勞動(dòng)。一家真正負(fù)責(zé)任、信譽(yù)良好的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，將為客戶提供注冊(cè)前查詢、注冊(cè)中監(jiān)控、注冊(cè)后維權(quán)等全方位細(xì)致周到的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的尊重和認(rèn)可。圣通陽(yáng)光提醒一些無(wú)知的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不要單純依靠?jī)r(jià)格來(lái)贏得市場(chǎng)，這最終會(huì)導(dǎo)致其滅亡。也提醒創(chuàng)業(yè)者朋友們，前期商標(biāo)注冊(cè)價(jià)格低不是關(guān)鍵，關(guān)鍵點(diǎn)是做好后續(xù)服務(wù)。不要被代理的價(jià)格戰(zhàn)蒙蔽了雙眼。找到一家可靠的代理機(jī)構(gòu)為您服務(wù)是非常重要的。